PRODUKTER OG FRAKT Følgende salgs- og leveringsbetingelser gjelder alle leveranser fra Sparkly.nu.Betingelsene gjelder dersom det ikke er inngått andre skriftlige avtaler mellom deg som kjøper og Sparkly.nu.Dokumentasjon og instruksjonerHvis det finnes produktbeskrivelser og brukerinstruksjoner for varen, er disse inkludert i leveransen fra Sparkly.nu.Leveringstid og transportLevering av varer fra Sparkly.nu anses å ha skjedd når du som forbruker har mottatt varene.Forsendelsen av varer skjer via det transportselskapet du velger ved bestilling.For lagervarer som glitter og tilbehør er leveringstiden normalt 1–2 virkedager.For forhåndsbestilte håndlagde produkter, som våre akustiske fløyelspaneler, er leveringstiden vanligvis 4–12 uker fra bestilling, avhengig av produksjon og transport.Eventuelle forsinkelser på grunn av produksjon, transport eller råvaretilgang gir ikke grunnlag for kansellering utover det som beskrives under angreretten.Risikoen for varer kjøpt fra Sparkly.nu overgår til deg som forbruker når varen er levert. Pris og betalingDu kan bestille varer online og betale med debet- eller kredittkort.Alle priser på Sparkly.nu er oppgitt i Norske kroner (NOK) og ekskl. MVA.Kjøper er selv ansvarlig for eventuell innbetaling av MVA og toll ved import til Norge.Angrerett og refusjonSparkly.nu gir 14 dagers angrerett, gyldig fra dagen du mottar varene dine.Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde som ved mottak, og du må selv dekke kostnaden for returfrakt.Full refusjon gis kun dersom ordren er kansellert eller returnert innen de fastsatte tidsfristene.For håndlagde produkter og forhåndsbestillinger (akustiske fløyelspaneler):Disse produseres på bestilling og håndlages individuelt.Ordren kan kanselleres innen 5 dager etter bestilling. Etter dette starter produksjonen, og ordren kan ikke kanselleres eller returneres.Det gis derfor ingen angrerett eller retur etter at produksjonen har startet.Eventuelle innbetalinger etter 5 dager regnes som bindende for produksjon.Sparkly.nu tar ikke ansvar for fargeforskjeller som følge av lys, skjerminnstillinger eller malingstype brukt ved montering.Farger vist på skjerm kan variere noe fra det faktiske produktet, da ulike skjermer og enheter viser farger forskjellig.Dette regnes ikke som feil ved varen. Kvalitet, bruk og vedlikeholdDirekte sollys eller sterk UV-eksponering over tid kan føre til at fargen på stoffet falmer. Dette anses som naturlig slitasje og dekkes ikke av reklamasjonsretten.Sparkly.nu tar ikke ansvar for hvordan panelene monteres, eller dersom de ikke fester seg til veggen. Kundens underlag, overflate og monteringsteknikk påvirker resultatet.Dersom panelene ikke sitter som ønsket, anbefales bruk av silikonlim (Cilicon Glue) eller tilsvarende sterkt monteringslim.Sparkly.nu fraskriver seg ethvert ansvar for skader, feilmontering, uegnede underlag, limvalg eller andre forhold som oppstår etter levering. Klage: For glitterprodukterSparkly.nu tar ikke ansvar for:Resultatet av selve malerarbeidet,Uønskede fargekombinasjoner mellom maling og glitter,Kvaliteten på malingen som brukes,Eller glimmereffekten dersom bruksanvisningen på baksiden av posen ikke er fulgt.Noen av krystallene vil naturlig bli dekket av maling, også om glitteret tilsettes i det siste laget – dette er normalt og ikke en feil ved produktet.KlageEventuelle feil eller mangler må påberopes innen rimelig tid etter oppdagelse.Som hovedregel kan du kun klage på feil som oppstår innen to år etter at du mottok varen.For produkter med begrenset holdbarhet gjelder klageretten kun i varens naturlige levetid. Returadresse:Sparkly/RomaliHallandsparken 1022630 TaastrupDanmark